アカウント削除方法
カケコムモバイルアプリでのアカウント削除手順について詳しくご説明します
重要な注意事項：アカウントを削除すると、すべてのデータが完全に削除され、復元することはできません。削除前に必要なデータのバックアップを取ることをお勧めします。
モバイルアプリが必要です
アカウントの削除は、カケコムモバイルアプリ内でのみ実行できます。まだアプリをダウンロードしていない場合は、以下からダウンロードしてください。
アカウント削除手順
1
アプリを起動
カケコムモバイルアプリを起動してください。
2
ログイン
削除したいアカウントでログインしてください。
3
マイページ
アプリ下部のタブメニューから「マイページ」をタップしてください。
4
「アカウント削除」をタップ
マイページ内にある「アカウント削除」ボタンをタップしてください。
5
パスワードを入力
本人確認のため、現在のパスワードを入力してください。
6
「アカウントを削除する」を入力
確認のため、テキストフィールドに「アカウントを削除する」と正確に入力してください。
7
「アカウントを完全に削除する」をタップ
最終確認として「アカウントを完全に削除する」ボタンをタップしてください。
注意：この操作を実行すると、アカウントとすべてのデータが完全に削除され、復元することはできません。
削除されるデータ
アカウント削除を実行すると、以下のデータが完全に削除されます：
- •プロフィール情報（氏名、メールアドレス、プロフィール画像など）
- •投稿した記事やコメント
- •お気に入りやブックマーク
- •イベント参加履歴
- •アプリ内での活動履歴
- •その他すべての個人データ
サポートが必要な場合
アカウント削除に関してご不明な点がございましたら、以下の方法でお問い合わせください：
メールサポート：support@kakekomu.com
お問い合わせフォーム：こちらからお問い合わせ
※ サポートチームからの回答には1-2営業日お時間をいただく場合があります。